قوانین سایت و شرایط بازگشت

هدف ما رضایت کامل شما از خرید است. به همین دلیل، اگر محصول دریافتی شما با آنچه سفارش داده‌اید مغایرت داشت یا دچار آسیب‌دیدگی بود، می‌توانید تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا با ما تماس بگیرید تا برای تعویض کالا اقدام کنیم.


در حال حاضر، امکان مرجوع کامل کالا (بازگشت وجه) وجود ندارد، اما تیم پشتیبانی ما تمام تلاش خود را می‌کند تا در صورت بروز هرگونه مشکلی، بهترین راه‌حل را برای شما فراهم کند.


ما باور داریم که احترام متقابل و ارتباط صادقانه، پایه‌ی یک تجربه خرید خوب است. اگر سوال یا ابهامی داشتید، با خیال راحت از طریق راه‌های ارتباطی، با ما در تماس باشید.


با احترام،


تیم پشتیبانی ژرف کالا